平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
昨日5月14日、政府より北海道へ「緊急事態宣言」が発出されました。
期間は2021年5月16日(日)より5月31日(月)まで。
これを受け、トーホウリゾートグループでは、ホテルの営業自粛および、北海道による「新しい旅のスタイル事業」、登別市による「のぼりべつ割」の取り扱いについて、以下の通りとさせていただくことといたしました。
ご宿泊を楽しみにされていた方々におかれましては、大変心苦しい措置になりますが、感染症感染拡大の状況を踏まえた国による「緊急事態宣言」発出ということで、弊社グループとしては、可能な限り感染拡大防止へ尽力してまいる所存でございます。ホテルの営業を通常通り再開した際には、あらゆる感染症感染拡大防止策を講じ、安心してお越しいただけるよう準備を徹底し、スタッフ一同、心より皆様のお越しをお待ちしております。
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下記日程にて、営業を自粛させていただきます。
〇登別温泉 旅亭花ゆら
5月16日(日)~21日(金)5月23日(日)~31日(月)
なお、感染症感染拡大の状況や社会情勢などにより、休館が延長となり、お取消しをお願いする場合がございますので、予めご了承下さい。
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■北海道による「新しい旅スタイル」事業をご利用予定のお客様へ
□ご利用停止期間
2021年5月18日(火)以降は、「新しい旅のスタイル事業」をご利用いただくことができません
□キャンセル料について
「新しい旅のスタイル事業」をご利用予定のお客様におけるキャンセル料は頂戴いたしません
□新規ご予約受付停止
2021年5月16日(日)0:00以降の「新しい旅のスタイル事業」を利用した新規予約はお受けできません
□詳細は下記ホームページをご覧ください。
「新しい旅のスタイル事業」ホームページ https://douminwari.jp/
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■登別市による「のぼりべつ割」をご利用予定のお客様へ
□ご利用停止期間
2021年5月18日(火)~北海道の緊急事態宣言終了までは「のぼりべつ割」をご利用いただくことができません
※再開時期は、緊急事態宣言の解除及び北海道の警戒ステージの緩和など、道の要請に準じます
□ご予約の「日程変更」は、各ホテルにご連絡下さい。
□ご予約の「キャンセル」は、登別国際観光コンベンション協会にお電話でご連絡ください。
TEL0143-84-3311 (受付期間 9:00~17:00 ※土・日・祝日は休業)
□詳細は下記をご覧ください
「のぼりべつ割」ホームページ https://noboribetsu-coupon.jp/
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なお、感染症感染拡大の状況、社会情勢などにより、変更になる場合もございます。予めご了承ください。
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